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亞爾泉退換貨申請表
請務必先透過LINE / Facebook 聯絡小幫手、來信至客服信箱info@aartherme.com、致電客服中心04-22129985以辦理退貨申請
提醒您,切勿自行將商品寄回,請先聯繫客服人員或小幫手,若出貨單已遺失,將請您填寫退換貨申請表,下載並列印退換貨申請表。待填寫好退換貨申請表後,請將申請表與欲辦理的退貨商品一併包裝好,放入包裹裡。若您的包裹無附上出貨單或此退換貨申請表,我們將無法辨識以進行後續退換貨流程,如資格不符合者,也一律不予受理。
我們希望您能在AARTHERME網站上擁有愉快的購物體驗,因此我們將提供您享有商品到貨次日起算7天鑑賞期的權益。7天鑑賞期為供您評估是否購買該商品,並非提供您試用該商品。您可在7天鑑賞期內要求退貨退款,但若您(含本人、親友或管理員等)在簽收商品7天後才提出,我們將不受理任何退換貨申請。
退貨時,請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請使用其他完整紙箱包裝,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
提醒您,您所退回的商品內容必須維持所有商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料等的完整性,如有實體紙本發票則須連同發票一併退回。若退貨後才收到紙本發票(申請索取或隨貨寄出之紙本發票)時,請務必協助將紙本發票寄回,以完成退貨程序。